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1. Qué cookies y almacenamiento usamos
- Sesión del portal (sb-…-auth-token): mantiene tu sesión iniciada en el portal de clientes. Necesaria. Dura mientras la sesión esté activa.
- Elección de cookies (romap_consent): recuerda tu decisión sobre cookies para no preguntarte en cada visita. Necesaria. Dura 12 meses.
- Idioma y modo oscuro (almacenamiento local del navegador): recuerda tus preferencias. Solo se guarda si aceptas las cookies de preferencias.
- Parámetros de campaña UTM (almacenamiento de sesión del navegador): se borran al cerrar la pestaña y solo se envían si llenas un formulario.
No usamos cookies de publicidad, de redes sociales ni de analítica de terceros.
2. ¿Necesitamos tu consentimiento?
En Colombia no hay una ley específica de cookies; aplica la Ley 1581 de 2012 cuando las cookies recogen datos personales. Las cookies estrictamente necesarias para que funcione el servicio que pides no requieren autorización. Aun así, te informamos y te dejamos elegir las de preferencias. Si en el futuro usamos cookies de analítica o publicidad, no las activaremos sin tu autorización previa.
Guardamos un registro de tu elección (fecha, hora y opciones), como prueba.
3. Cómo cambiar tu elección
Usa el enlace "Preferencias de cookies" al pie de cada página. También puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador; si bloqueas las necesarias, el portal no funcionará.